Obtenir un ticket de tram à Bordeaux : procédure simplifiée

Se déplacer en tram à Bordeaux est une solution pratique et écologique pour les habitants et les visiteurs. Pour faciliter l’accès à ce mode de transport, la procédure d’obtention d’un ticket a été grandement simplifiée.

Les voyageurs peuvent désormais acheter leurs tickets via une application mobile dédiée, directement depuis leur smartphone. Cette application permet de choisir parmi plusieurs options de tickets, allant du voyage unique aux abonnements mensuels, et de les valider sans contact. Des bornes automatiques sont disponibles à chaque arrêt de tram, permettant de régler en espèces ou par carte bancaire.

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Cette modernisation vise à rendre les trajets en tram plus accessibles et à encourager l’utilisation des transports en commun dans la métropole bordelaise.

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Les différents types de tickets de tram disponibles à Bordeaux

Le réseau TBM de Bordeaux Métropole propose une variété de tickets adaptés aux besoins des usagers. Voici les différentes options disponibles :

• M-ticket : Permet d’acheter et valider un ticket de transport directement sur un smartphone. Cette solution est idéale pour ceux qui préfèrent utiliser leur mobile pour toutes leurs transactions. Disponible sur le réseau TBM, le M-ticket offre une grande flexibilité.
• MOBI’DOM : Offre de transport à 3€ le trajet avec prise en charge à l’intérieur du lieu de départ et de destination. Ce service est particulièrement adapté aux personnes ayant des difficultés de mobilité.
• MOBI’TROTTOIR : Proposé à 1,80€ le trajet, ce service prend en charge et dépose les utilisateurs sur le trottoir. Une solution pratique pour les courtes distances ou les personnes ayant des besoins spécifiques.
• MOBI’GUIDE : Destiné aux personnes capables de se déplacer sur le réseau TBM avec un accompagnant professionnel, ce service facilite l’accès aux transports en commun pour ceux qui nécessitent une assistance particulière.

Le réseau TBM, géré par Keolis Bordeaux Métropole, s’efforce de rendre les transports en commun accessibles à tous. Grâce à l’application mobile et aux différents titres de transport disponibles, chaque usager peut trouver une solution adaptée à ses besoins spécifiques.

Pour ceux qui préfèrent la simplicité des transactions par SMS, il est possible d’acheter un ticket de transport en envoyant un message texte. Ce moyen de paiement, intégré au M-ticket, garantit une grande rapidité et une utilisation facile, allégeant ainsi les démarches pour obtenir un ticket de tram à Bordeaux.

Comment acheter un ticket de tram par SMS

Pour faciliter l’accès aux transports en commun, Bordeaux Métropole a mis en place un système d’achat de tickets de tram par SMS. Voici comment procéder :

• Envoyez le mot-clé ‘TRAM’ au numéro dédié, fourni par le réseau TBM. Ce numéro est clairement affiché sur les panneaux d’information dans les stations et sur le site officiel de TBM.
• Vous recevrez immédiatement un message de confirmation avec un lien pour télécharger votre ticket. Ce lien permet de générer un M-ticket, que vous pourrez présenter lors de votre montée dans le tram.
• Le coût du ticket sera directement ajouté à votre facture téléphonique ou déduit de votre crédit prépayé. Cette méthode de paiement par SMS est intégrée au système M-ticket de TBM, garantissant ainsi une sécurité et une simplicité d’utilisation.

Pensez à bien conserver votre message de confirmation jusqu’à la fin de votre trajet. En cas de contrôle, ce message servira de preuve d’achat.

Le réseau TBM a conçu cette procédure pour répondre aux besoins des usagers en quête de solutions rapides et efficaces. Cette méthode est particulièrement utile pour ceux qui ne souhaitent pas utiliser d’application mobile ou qui n’ont pas accès à une borne de vente traditionnelle.

Les avantages de la procédure simplifiée

La simplification de l’achat des tickets de tram à Bordeaux présente plusieurs avantages significatifs. Le réseau TBM optimise l’expérience client en réduisant considérablement le temps nécessaire pour obtenir un titre de transport. Plus besoin de faire la queue aux bornes ou de télécharger une application spécifique. Par simple envoi d’un SMS, vous obtenez votre M-ticket instantanément.

Un gain de temps et une accessibilité accrue

Le système de ticket par SMS offre un gain de temps précieux pour les usagers pressés. Il permet une accessibilité accrue pour ceux qui ne sont pas à l’aise avec les applications mobiles ou qui n’ont pas de smartphone compatible. Voici quelques points forts du système :

• Rapidité : Le ticket est reçu instantanément après l’envoi du SMS.
• Simplicité : Pas de téléchargement d’application nécessaire.
• Universalité : Fonctionne avec tous les types de téléphones portables.

Une intégration harmonieuse avec le réseau TBM

Cette innovation s’intègre parfaitement au réseau TBM, permettant aux usagers de bénéficier d’une solution de transport cohérente et efficace. Alain Anziani, président de Bordeaux Métropole, souligne que cette initiative est en phase avec la stratégie de continuité des transports en commun dans la région Nouvelle-Aquitaine.

Vers un billet unique pour tous les moyens de transport

Bordeaux Métropole prépare un billet unique pour tous les moyens de transport en commun, prévu pour décembre. Cette avancée promet de simplifier encore davantage les déplacements des habitants de la région. Les offres telles que MOBI’DOM, MOBI’TROTTOIR et MOBI’GUIDE, intégrées au réseau TBM, montrent l’engagement de la métropole à offrir un service de transport inclusif et diversifié.